سياسة الخصوصية لـ MULI Skincare
في MULI، نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية، واستخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا (https://muliskincare.com) أو الشراء منه.
أولاً: المعلومات التي نجمعها عند زيارتك للموقع أو الشراء منه، نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة:
- معلومات الحساب والشراء: الاسم، عنوان الشحن، عنوان الفواتير، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- معلومات الدفع: يتم معالجة تفاصيل الدفع بشكل آمن عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.
- البيانات التقنية (الملفات والكوكي): نقوم بجمع معلومات مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والصفحات التي زرتها لتحسين تجربة التصفح عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك؟ نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتوصيل طلبات الشراء الخاصة بك.
- التواصل معك بشأن حالة الطلب أو للإجابة على استفساراتك.
- تحسين جودة منتجاتنا وتجربة التسوق على الموقع.
- إرسال العروض الترويجية والنشرات البريدية (يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت).
ثالثاً: مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نقوم فقط بمشاركة البيانات الضرورية مع أطراف موثوقة لإتمام عمليات تشغيل الموقع، مثل:
- شركات الشحن والتوصيل: لتوصيل المنتجات إلى عنوانك.
- بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة المعاملات المالية بأمان.
- أدوات التحليل (مثل Google Analytics): لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتطويره.
رابعاً: حماية وأمن البيانات نحن نطبق معايير أمنية عالية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. يتم تشفير جميع البيانات الحساسة المتبادلة بين متصفحك وموقعنا باستخدام تقنية SSL.
خامساً: حقوقك في التحكم ببياناتك إذا كان لديك حساب على موقعنا، يحق لك:
- طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أو تعديل أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية بالكامل (باستثناء البيانات التي نلتزم بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية).
سادساً: التعديلات على سياسة الخصوصية قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية وقانونية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات مباشرة على هذه الصفحة.
للتواصل معنا: إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى مراسلتنا عبر:
- البريد الإلكتروني: Muli.beauty.co@gmail.com
- الهاتف / واتساب: 971588200796+
- المقر: دبي، الإمارات العربية المتحدة.